Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Terminvereinbarungen zwischen dem Kosmetikstudio
Wimpernverlängerung Nadine Kielmann, Inhaberin Nadine Kielmann und ihren Kundinnen und Kunden.
2. Terminvereinbarung und Vertragsabschluss
Mit der Vereinbarung eines Termins - unabhängig davon, ob diese persönlich, telefonisch, per WhatsApp, online oder über soziale Medien
erfolgt - kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande. Mit der Terminvereinbarung erklärt sich die Kundin / der Kunde ausdrücklich
mit diesen AGB einverstanden. Die AGB gelten als akzeptiert.
3. Terminabsagen und Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
-Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
-Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr fällig.
Die Ausfallgebühr beträgt:
-mindestens 20,00 € , oder
-50 % des gebuchten Behandlungspreises, sofern dieser höher ist
Die Ausfallgebühr ist unabhängig vom Grund der Absage zu zahlen, es sei denn, es liegt ein nachweislich unverschuldeter Notfall vor.
4. Verspätungen
Bei Verspätungen der Kundin / des Kunden besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit. Die Behandlung kann verkürzt oder
-sofern möglich ist - als ausgefallen gelten. In diesem Fall wird die Ausfallgebühr gemäß Punkt 3 berechnet.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar,
sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Haftung
Das Kosmetikstudio haftet nicht für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern diese nicht vorher mitgeteilt wurden.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung auf gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder
Schwangerschaft hinzuweisen.
7. Gewährleistung
Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung, mitzuteilen.
Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.
8. Datenschutz
Die im Rahmen der Terminvereinbarung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung der
Dienstleistung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.